“Hello, I’d like to speak to Mr. Green, please.” “________________”
Giải chi tiết:
Câu này hỏi về kỹ năng giao tiếp, đối đáp qua điện thoại.
“Hello, I’d like to speak to Mr. Green, please.” ( Xin chào, làm ơn cho tôi nói chuyện với ông Green.)
Đáp án đúng là D. Sorry. Can you say that again? ( Xin lỗi, bạn có thể nhắc lại được không?! ) – lời nói được dùng khi không nghe rõ.
Các đáp án A, B, C không hợp ngữ cảnh.
A. Tôi xin lỗi, tôi sẽ gọi lại sau.
B. Tôi e là tôi không biết.
C. Xin lỗi, bạn có thể nhắn tin không?!